FRETE GRÁTIS
Atualmente é oferecido frete grátis para TODO O TERRITÓRIO NACIONAL em compras acima de R$189,00 (via Pac mini) e para todo o Sudeste acima de R$149,00 (RJ via sedex e outros estados via Pac mini). Disponibilizamos também outras formas de envio com prazos mais curtos, fica a critério do cliente selecionar a forma gratuita ou qualquer outro envio pago.
As entregas via transportadoras são feitas em horário comercial, não há a possibilidade de agendar um horário para a entrega do pedido.
TENTATIVAS DE ENTREGA via Sedex e Pac
De acordo com o protocolo são realizadas 3 (três) tentativas de entrega no local informado no pedido. É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Poderá ser um parente, porteiro ou terceiros, desde que assinem o comprovante confirmando o recebimento do pedido.
IMPORTANTE: Se houver 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, seu pedido retornará para a Emi acessórios e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e retorno a sede da loja virtual e mediante o pagamento de um novo frete.
TENTATIVAS DE ENTREGA via Pac mini
De acordo com o protocolo são realizadas 1 (uma) tentativa de entrega no local informado no pedido. É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Poderá ser um parente, porteiro ou terceiros, desde que assinem o comprovante confirmando o recebimento do pedido. Se não for atendido nessa entrega será enviado para o correios mais próximo para a retirada no local por 7 dias e depois voltará para a Emi acessóriose só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e retorno a sede da loja virtual e mediante o pagamento de um novo frete.
ATRASO NA ENTREGA
Caso haja algum atraso na entrega do seu pedido, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificarmos o ocorrido: Telefone: (21) 97983-6820 segunda a sexta-feira das 9:30 às 18 horas ou através do e-mail: [email protected]
A EMI ACESSÓRIOS não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos pelo cliente em seu cadastro. Ao preencher os seus dados no site, confira se as informações estão corretas, evitando assim futuros transtornos.
